DiscordVeelgestelde vragen
Kan ik zelf kiezen wat mijn bot doet?
Ja. Bij de Normale Bot kies je 10 custom commands en bij de Premium Bot 15. De Security Bot heeft de vermelde moderatiefuncties. Bij alle drie krijg je een download- en installatietutorial.
Hoe lang krijg ik hulp bij onderhoud?
Bij Security Bot de eerste dag, bij Normale Bot de eerste 3 dagen en bij Premium Bot de eerste week. Daarna stopt de onderhoudsondersteuning. Bij elk botpakket krijg je een speciale rol voor gratis releases en extra tips.
Kan ik ook alleen hosting afnemen?
Ja. Je kunt losse hosting voor je eigen Discord-bot afnemen. Je betaalt per maand. Stem vooraf de runtime, capaciteit en ondersteuning af. Je hoeft er geen nieuwe bot bij te kopen.
Hoe werkt bestellen op deze website?
Je kunt producten bekijken en een winkelmandje samenstellen. De prijzen van Security Bot, Normale Bot en Premium Bot zijn ingevuld. Hosting kost €5 per maand via een abonnement. Je rekent af via Stripe wanneer de online betaalomgeving is ingesteld.
Hoe krijg ik het snelst support?
Maak een supportticket in onze Discord-server. Een ticket is sneller dan mailen. Voeg de productnaam, een duidelijke uitleg en eventueel een foutmelding toe. Je vindt hieronder wat handig is om door te geven.
Kan ik een vraag stellen voordat ik bestel?
Ja. Bespreek je gewenste commands of je hostingvragen eerst in een ticket. Stem ook de levering af als je daarvoor een specifieke datum nodig hebt.
Zit hosting bij een botpakket inbegrepen?
Nee. De botpakketten hebben een eenmalige prijs. Losse bot hosting kost €5 per maand per bot en wordt automatisch verlengd.
Moet ik mijn pc aan laten staan?
Als je de bot zelf op je pc host, moet die pc aan en online blijven zolang de bot actief moet zijn. Bij losse hosting draait de bot in de afgesproken hostingomgeving.
Wat moet ik doorgeven voor custom commands?
Omschrijf per command wat het moet doen, wie het mag gebruiken en hoe het antwoord eruit moet zien. Bij Normaal kies je 10 commands, bij Premium 15. Bespreek de haalbaarheid vóór het bestellen.
Hoe zeg ik hosting op?
Mail rambozakelijkexecutive@gmail.com met je Discord-gebruikersnaam en betaalreferentie. De opzegtermijn is maximaal één maand. Een ticket is handig voor support, maar voor opzeggen kun je altijd het e-mailadres uit de voorwaarden gebruiken.
Kan ik direct na betaling mijn bot downloaden?
De site heeft nog geen automatische download of hostingactivering. Na bevestigde betaling wordt de levering afgestemd. Geef je Discord-gebruikersnaam correct door en bewaar je betaalreferentie.
Hulp nodig?
Maak een ticket.
Een supportticket in onze Discord-server is sneller dan mailen. Zo blijven je vraag, bestanden en onze antwoorden bij elkaar.
Open een ticket in onze Discord-server en vermeld welk product je hebt. Geef bij een aankoopvraag ook je betaalreferentie door. Heb je geen toegang tot Discord? Dan kun je ons mailen.
Naar Discord voor een ticket ↗Liever e-mail? ↗Dit helpt ons op weg
- De naam van je bot of hostingpakket
- Wat je probeert te doen en wat er misgaat
- De foutmelding of een screenshot
- Je betaalreferentie, als de vraag over een bestelling gaat
Deel nooit je bottoken, wachtwoord of volledige betaalgegevens in een ticket.
De inbegrepen onderhoudsperiode blijft die van je pakket: 1 dag, 3 dagen of 1 week. Je kunt ook vóór je aankoop een vraag stellen.