Privacy Policy
1. Wie verantwoordelijk is
Discord Shop wordt beheerd door Finn en Rambozakelijk vanuit Nederland. Voor privacyvragen en verzoeken: rambozakelijkexecutive@gmail.com. De volledige juridische identiteit en het adres van de verwerkingsverantwoordelijke moeten nog worden aangevuld.
2. Welke gegevens worden gebruikt
- In de webshop: gekozen producten en aantallen in het mandje, je cookievoorkeur en technische gegevens die nodig zijn om de pagina te leveren.
- Bij Stripe Checkout: e-mailadres, Discord-gebruikersnaam, betaal- en transactiegegevens en gegevens die Stripe nodig heeft voor beveiliging of wettelijke verplichtingen. Afhankelijk van je betaalmethode kan Stripe aanvullende gegevens vragen.
- Bij contact en levering: de informatie die je per e-mail of via Discord geeft, je bestelde commandfuncties en noodzakelijke hostinggegevens.
- Bij hosting: botbestanden, instellingen en technische logs voor zover die nodig zijn om de afgesproken hosting te leveren. De precieze hostingomgeving moet nog worden vastgesteld. Wij kunnen daardoor nog geen specifieke hostingprovider of logbewaartermijn noemen.
Volledige kaartgegevens worden op de Stripe-betaalpagina ingevoerd en worden niet door deze webshop opgeslagen. Geef ons geen gegevens die voor je bestelling niet nodig zijn. Bots kunnen op een Discord-server gegevens van anderen verwerken; je moet als serverbeheerder daarvoor zelf passende informatie en instellingen regelen. Wij kunnen helpen vaststellen welke gegevens je gekozen bot gebruikt zodra de botcode bekend is.
3. Waarom en op welke grondslag
Wij gebruiken noodzakelijke bestel-, contact- en hostinggegevens om je overeenkomst uit te voeren en vragen over je bestelling te beantwoorden. Financiële administratie wordt verwerkt als een wettelijke verplichting dit vereist. Beperkte technische gegevens kunnen worden verwerkt voor het gerechtvaardigde belang om de dienst veilig en betrouwbaar te houden, met aandacht voor jouw belangen. Voor eventuele toekomstige niet-noodzakelijke tracking of marketing waarvoor toestemming nodig is, vragen we vooraf afzonderlijke toestemming. De huidige website bevat geen analytics- of advertentietrackers.
4. Wie gegevens ontvangt
Stripe verwerkt betalingen, abonnementen en fraudecontroles en heeft voor bepaalde verwerkingen een eigen rol en eigen verplichtingen. Lees de privacyverklaring van Stripe. Netlify levert de website en serverfuncties wanneer de site daarop wordt gehost. Yourhosting beheert het domein; dit betekent niet dat de website of botdata daar automatisch wordt opgeslagen. Bij e-mail via het opgegeven Gmail-adres verwerkt Google berichten. Discord verwerkt communicatie en accountgegevens wanneer je via Discord contact hebt.
Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar vereist moeten daarvoor passende waarborgen worden geregeld, zoals toepasselijke adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen. De gekozen dienstverleners beschrijven hun verwerking en waarborgen in hun eigen privacydocumentatie.
5. Bewaren en beveiligen
Het winkelmandje blijft lokaal in je browser staan totdat je het leegt of browsergegevens wist. Cookievoorkeuren worden maximaal 180 dagen lokaal bewaard. Bestelgegevens bewaren we zolang nodig voor uitvoering, klachten en wettelijke verplichtingen. Financiële administratie bewaren we 7 jaar als de Nederlandse fiscale bewaarplicht op ons van toepassing is. Contactberichten en hostinggegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn, behalve als een wettelijke verplichting of lopend geschil langer bewaren vereist. Exacte termijnen voor hostinglogs en bestanden moeten vóór gebruik van de betreffende hostingdienst worden vastgesteld.
Betaalgeheimen horen uitsluitend in de serverinstellingen. Toegang tot bestelgegevens wordt beperkt tot wie die voor uitvoering nodig heeft. Stripe behandelt de betaalgegevens op zijn eigen betaalpagina. Bewaar als klant je eigen back-ups en voorkom dat bottokens publiek worden gedeeld.
6. Je rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je gegevens en, waar van toepassing, bezwaar maken tegen verwerking. Je kunt gegeven toestemming intrekken zonder dat eerdere rechtmatige verwerking daardoor onrechtmatig wordt. Mail rambozakelijkexecutive@gmail.com. Wij reageren normaal binnen één maand; bij een toegestane verlenging leggen we uit waarom. We kunnen noodzakelijke informatie vragen om je identiteit te controleren, maar vragen niet standaard om een kopie van je identiteitsbewijs.
Verwijdering kan worden beperkt door wettelijke bewaarplichten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ben je minderjarig? Betrek je ouder of voogd waar dat nodig is voor de aankoop; we vragen geen geboortedatum in deze webshop.
7. Wijzigingen
Bij veranderingen in gegevensgebruik passen we deze verklaring aan. Nieuwe doeleinden die toestemming vereisen, worden niet uitsluitend via een gewijzigde tekst geactiveerd. Versie: 12 oktober 2026.